Portails

Chariot guide/poteau guide
Marco|Publié le 11 décembre 2023 à 23:20|
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Bonjour, je viens d'acheter un portail coulissant LAO de 5m12 de longueur. Avec un portail de 5m, un poteau guide est inclu. Le portail sera motorisé avec un refoulement à droite. J'ai une question concernant l'utilisation du chariot guide et poteau guide. Quand faut il utiliser l'un et/ou utiliser l'autre? De plus je ne comprends pas comment les positionner ? Sur la notice je vois que lorsque il y a un poteau guide et un portail de plus 4m50, il faut faire une partie de la semelle de 1m50 à partir du pilier. Pouvez vous me donner un plan de l'emplacement du/des poteaux guides? Merci

Largeur entre poteaux alu pour portail à deux vantaux 5m
anonyme|Publié le 1 décembre 2023 à 11:52|
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Bonjour, J'ai acheté un portail Penmarch à deux vantaux de 5m (2 vantaux de 2.5m sur mesure pour une hauteur de 1.2m) et 2 poteaux aluminium 18*18. Je n'arrive pas à trouver l'espace que je dois laisser vide entre les 2 poteaux en alu ? Merci de votre explication Cordialement Allan

Pose du galet de recentrage
anonyme|Publié le 12 novembre 2023 à 16:59|
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Bonjour. J’ai acheté un portail modèle Bono. Dans la notice, il n’y a aucune explication concernant la pose du galet de recentrage.. Quelles vis utiliser ? Hauteur à respecter ?

Merci.

Géraldine|Publié le 30 novembre 2023 à 15:51|

Bonjour, Vous trouverez sur notre site klosea.fr la notice du coulissant où les informations concernant la pose du galet de recentrage sont indiquées. Vous avez des photos, ainsi que la hauteur où l'installer et les vis de notifiées. Suivant si votre coulissant est motorisé ou non. N'hésitez pas si vous avez d'autres questions. Bonne journée

Poteau guide supplémentaire pour portail coulissant LAO
anonyme|Publié le 18 octobre 2023 à 17:51|
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Bonjour,

Existe t-il un tuto ou vidéo pour la pose du poteau cité ?

Géraldine|Publié le 30 novembre 2023 à 15:53|

Bonjour, Vous trouverez sur notre site klosea.fr la notice du coulissant où les informations concernant la pose du poteau guide supplémentaire sont indiquées. Vous avez des photos, et la distance préconisée. N'hésitez pas si vous avez d'autres questions. Bonne journée

Manque d'éléments de montage d'un portail
Alain Namur|Publié le 16 juillet 2023 à 19:37|
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Bonjour, j'ai fait l'acquisition d'un de vos portail auprès de leroy merlin Valenciennes. J'ai débuté le montage et il m'apparaît qu'il manque : le cache crémaillères et le ve de centrage du portail. Étant donné que la livraison a été réalisée directement par vos services et non par leroy merlin comment dois-je procéder ? Merci

Géraldine|Publié le 30 novembre 2023 à 15:56|

Bonjour, Nous ne faisons pas de caches crémaillères, mais une crémaillère (module + 1 profil, le tout assemblé, ne peut pas être vendu séparément). C'est une option, ce n'est pas prévu de base. Ce qui est prévu de base c'est le support de crémaillère. Le V de réception se trouve dans le carton de quincaillerie. Si vous souhaitez la crémaillère vous pouvez vous rapprocher de votre magasin Leroy Merlin. Bonne journée.

Notice portail hezo et inversion de sens ouverture
Lezard69|Publié le 20 juin 2023 à 16:26|
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Bonjour cela fait deux fois que je pose cette question aussi bien sur le forum qu’à un technicien mais toujours sans réponse ? Bonjour j’ai acheté à Leroy Merlin un portail coulissant Hezo et aussi le portillon Hezo , je n’ai pas de notice en ce qui concerne le portillon ? Je voudrais dans un premier temps changer le sens de l’ouverture du portillon ( je voudrais le portail côté rue en poussant et que la serrure soit a gauche . Et aussi pouvez me dire si je peux adapter une gâche électrique si oui quel est la référence de celle ci et avez vous les côtes pour son installation . Est ce les mêmes à savoir 104 entre pilier ou est un peu plus large ? Si je peux avec ces réponses rapide car je dois monter le portail le week-end prochain . Cela serait vraiment gentil de votre part . Et où puis je acheter le kit gâche électrique ? En vous remerciant par avance Cordialement Mr b

Géraldine|Publié le 30 novembre 2023 à 16:00|

Bonjour, Excusez-nous pour la réponse tardive. Pour changer de poussant sur ce modèle, il faut inverser le pêne de sens, vous trouverez une notice sur notre site klosea.fr qui vous guidera. Si vous souhaitez une gâche électrique sur un standard, il existe le kit gâche électrique complet, il faut avoir un entre pilier de 1070mm afin de pouvoir l'installer. Bonne journée

Montage portillon sur poteau smart it
anonyme|Publié le 28 mai 2023 à 15:24|
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Bonjour j'ai acheté un portillon à monter sur poteau Smart it avec système de rainures. Il n y a aucune quincaillerie fournie avec les gonds perpendiculaires à fixer sur le poteau, est ce normal ?

Géraldine|Publié le 30 novembre 2023 à 16:02|

Bonjour, Vous avez commandé des gonds en plus des gonds founis de base avec votre portillon? Bonne journée

Refoulement portail 3M
anonyme|Publié le 2 mars 2023 à 12:39|
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Bonjour,

Nous souhaitons acquerir un portail coulissant motorisée.

Nous avons un passage de 3m avec des piliers de 30CM de chaque coté. 

Je voudrais savoir : - Quelle est la longueur totale nécessaire coté refoulement pour un portail coulissant - Quelle est la longueur totale nécessaire coté refoulement pour un portail auto-portant. - a quelle distance du pilier le moteur doit-il être installé.

Cordialement,

Julien NOEL

Géraldine|Publié le 30 novembre 2023 à 16:09|

Bonjour, Pour un coulissant classique, il vous faut en refoulement votre largeur entre piliers +600mm soit 3600mm. Pour le moteur, il faut regarder dans la notice du moteur que vous allez acheter. Pour un coulissant autoportant, il faut votre largeur entre piliers + 875mm soit 3875mm. Bonne journée.

Largeur entre poteaux alu pour portail coulissant 3.50m
anonyme|Publié le 6 février 2023 à 13:55|
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Bonjour, J'ai acheté un portail coulissant Zef largeur 3.50m et 2 poteaux aluminium 18*18. J'ai vu dans votre documentation que vous préconisez 3.56m entre les piliers. Sachant que le portail doit recouvrir un peu de chaque côté, je ne comprends pas comment le portail peut recouvrir puisque qu'il fait 3.50m et que la largeur entre poteaux doit être de 3.56m. Merci de votre explication Cordialement Patrick

LP|Publié le 4 août 2023 à 00:41|

Bonjour, J'espère que depuis le 6 février vous avez obtenu la réponse ! Le portail ne ferait-il pas plutôt 3.62 et largeur entre piliers 3.56 Cordialement LP

Géraldine|Publié le 30 novembre 2023 à 16:10|

Bonjour, Nos coulissants sont fait pour un entre piliers de 3560mm, il y a 30mm de plus de chaque côté pour le recouvrement, c'est pourquoi le coulissant fait en réel 3620mm. Bonne journée.

crémaillère
anonyme|Publié le 15 janvier 2023 à 18:30|
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bonjour, je voudrais mettre des crémaillère en acier sur mon portail LAO coulissant de 5m. Mais je ne sais pas comment m'y prendre car le montant du portail vers le moteur est plus épais . Aidez moi svp

Géraldine|Publié le 30 novembre 2023 à 16:12|

Bonjour, Nous ne faisons pas de crémaillère en acier. Nous pouvons cependant, vous proposez la crémaillère standard pour coulissant standard 5m. N'hésitez pas à vous rapprocher de votre Leroy Merlin. Bonne journée.

Connection de la gâche sur un portillon
MOREAU|Publié le 20 juin 2022 à 09:42|
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Comment connecter la gâche sur un portillon penmarch ?

anonyme|Publié le 15 juillet 2022 à 15:05|

Bonjour, vous pouvez retourner la notice du kit gâche électrique, dans l'onglet installer vous même sur le site klosea.fr. Bien cordialement,

écartement entre piliers / portillon
anonyme|Publié le 14 janvier 2022 à 19:59|
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Bonjour,

Je vais disposer mon portillon une fois la maçonnerie réalisée mais sans que les enduits soient faits. Quel écartement dois-je avoir entre mes piliers "bruts" pour placer mon portillon? Quel écartement dois-je avoir entre mes piliers finis (enduits) ?

Merci

Géraldine|Publié le 30 novembre 2023 à 16:13|

Bonjour, Pour la pose d'un portillon/portail/coulissant nous parlons toujours en largeur entre piliers enduits finis. Pour un portillon standard avec serrure classique, c'est un entre pilier de 1040mm. Bonne journée.

Dimension min entre piliers
anonyme|Publié le 2 décembre 2021 à 09:57|
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Bonjoru , quelle est la dimensions mini entre pilier pour un portail battant LAO, j'ai lu 3.56m. J'ai entre mes piliers 3.545 m , pensez vous qu'avec les marges de conception il est possible d'en installer un?

Géraldine|Publié le 30 novembre 2023 à 16:14|

Bonjour, Nous préconisons 3560mm entre piliers. Vous allez perdre 15mm, il y a des risques que ça frotte. Bonne journée.

Fixation chapeau poteau Fix'it pour portail
JasonL|Publié le 25 octobre 2021 à 13:13|
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Bonjour,

J'ai installé mes poteaux de portail Fit'it de 18x18 et 1.85 mètres de hauteur. Mais je ne sais pas comment fixer les chapeaux en haut des poteaux. Ils sont uniquement posés pour le moment mais je pense qu'avec un coup de vent, ils vont s'envoler. Il n'y a pas de notice de pose fourni dans les poteaux.

Merci pour votre aide.

anonyme|Publié le 1 novembre 2022 à 18:34|

Bonjour, avez vous eu une réponse svp ? J'ai le même soucis. Merci

Géraldine|Publié le 30 novembre 2023 à 16:15|

Bonjour, Vous pouvez coller au mastic l'embout de finition. Bonne journée

Quel type de vis utiliser pour fixer un portail battant sur poteau alu avec platine?
anonyme|Publié le 1 août 2021 à 16:13|
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Bonjour,

J'ai acheté un portail à battant + poteaux disposant d'une platine de fixation évitant d'avoir à couler du béton dans le poteau.

Par contre, je ne sais pas quel type de vis je dois utiliser pour fixer le vantail au poteau. Pouvez vous m'aider svp? Merci par avance.

Position du galet de recentrage
anonyme|Publié le 1 juin 2021 à 16:00|
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Bonjour, A quelle hauteur doit être installé le galet de recentrage, cela n'est pas indiqué dans le tutoriel ni la documentation? Merci.

Solution choisie
MKT Carla MTH|Publié le 1 juin 2021 à 16:23|

Le galet de recentrage devra être mis en place au 2/3 haut du portail. (par exemple, pour un portail de 1500mm, positionnez votre galet de recentrage à 1000mm du sol).

Géraldine|Publié le 30 novembre 2023 à 16:17|

Bonjour, Vous pouvez trouver sur notre site klosea.fr, la notice de pose afin de vous aider dans la pose de votre coulissant. Bonne journée.

Rail de guidage
anonyme|Publié le 1 juin 2021 à 14:50|
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Bonjour, Est ce que le rail de guidage est fourni avec le portail coulissant Lao standard? Merci.

Solution choisie
MKT Carla MTH|Publié le 1 juin 2021 à 16:31|

Oui, le rail de guidage est déjà monté sur votre portail. Il est par ailleurs adaptable pour les refoulements gauche et les refoulements droite.

distance entre poteaux pour portail battant de 3560
anonyme|Publié le 17 juin 2019 à 22:51|
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Bonjour, je souhaiterais connaitre la distance à respecter entre poteaux pour un portail modele TREZ à battant de longeur total 3560

Klos up!|Publié le 6 septembre 2019 à 15:20|Dernière modification le Sep 6 at 3:20 pm|

Bonjour, Excusez-nous pour notre réponse tardive. L'espace entre piliers (ou poteaux) à respecter est de 3560 mm. Les dimensions affichées du portail incluent déjà les jeux de chaque côté. Merci Bonne journée

taille de la semelle pour le coulissant
anonyme|Publié le 26 mai 2019 à 14:07|
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bonjours j ai acheter un portail coulissant de 3 m . Jaurais voulus savoir de quelle taille fallait faire la semelle profondeur et largeur ? mes piliers font 35 cm de large . et j ai du bitume donc il va falloir casser ... A combien de cm dois je aller derrière le pilier pour recevoir le portail? merci

Klos up!|Publié le 12 juin 2019 à 12:07|

Bonjour, Vous trouverez le plan de réservation maçonnerie pour votre coulissant à l'adresse suivante : https://www.klosea.fr/wp-domains/devklosea/uploads/2017/12/Klosea-notice-portail-coulissant.pdf . Les éléments voulus se situent à la page 6 Bonne journée

Portail Malo : est-il obligatoire d'aligner le moteur avidsen avec les poteaux de refoulement
anonyme|Publié le 7 mai 2019 à 18:00|
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Bonjour,

Nous allons poser prochainement notre portail Malo. Est-il obligatoire d'aligner le moteur avidsen avec les poteaux de refoulement ou peut-on le déporter vers la droite ?

Merci pour votre réponse.

Solution choisie
Klos up!|Publié le 7 mai 2019 à 18:11|

Bonjour,

Votre moteur pourra se placer derrière votre poteau de refoulement, en effet, sur le coulissant MALO, la traverse basse, sur laquelle est fixée la crémaillère dépasse de 400mm du coulissant. Cette sur-longueur de traverse vous permettra de dégager le moteur du passage.

Bonne journée

Portillon klos-up
anonyme|Publié le 7 mai 2019 à 17:58|
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Je souhaite fixer un petit portillon klos-up, plein, 1,50 m de haut, sur un pilier de porche. Puis côté poignée, je souhaite poursuivre avec une clôture klos-up 10 lames de 15 cm. Comment faire pour installer la gâche ? Faut-il installer un poteau fix-it? Ou un poteau normal ? Merci d'avance pour votre réponse ?

Solution choisie
Klos up!|Publié le 7 mai 2019 à 18:11|

Bonjour,

Pour la pose de votre portillon, un poteau simple suffit.

Concernant l'installation de la gâche, vous pouvez vous référer à la notice de pose que vous pouvez retrouver en cliquant sur le lien ci-dessous (Page 13) :

https://www.klosea.fr/wp-domains/devklosea/uploads/2017/12/Klosea-notice-portail-battant-portillon.pdf

Cordialement,