Bonjour, J'arrive à accéder à la vis de réglage mais impossible de la faire tourner avec la clé alène : même en forçant au maximum j'ai l'impression que la clé va céder ou que le pas de vis va sauter. Est-ce que vous conseillez de mettre du dégrippant au cas où ?

Bonjour, J'ai finalement trouvé la solution pour la vis de réglage bloquée. L'étape 3 de la page est erronée, la notice est bonne : "Introduisez une clé alène de 4 et tournez 3 tours dans le sens inverse des aiguilles d’une montre" : sens inverse, pas sens horaire. cf. https://media.klosup.fr/storage/media/shares/NOTICES/PORTILLON/Notice-de-montage_Gache-electrique_Portail-Battant-Standard_Klosup.pdf J'espère que ça servira à d'autres personnes ! Klos up si vous pouvez mettre à jour cette page ce serait top.

bjr peut on retirer le pêne sur cette serrure ?j ai motorisé mon portail et le pêne accroche ,ce qui dérègle les réglages des battants. merci

Bonjour j’ai un portail avec gâche électrique comme sur le modèle j’ai enlevé le bouchon j’atteins la vis mais impossible de la dévisser merci d’avance

Bonjour, nous voulions allonger notre cloture klos up en utilisant 2 poteau (ancien modèle), or, nous avons constaté que la taille des poteau a changé et que les platines proposées maintenant sont trop petites pour les anciens modèles de poteau Klos up. Est-il encore possible de trouver ces "sabots" quelque part ?